Verpackungs- & Versandanleitung
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, die du vor und nach dem Kauf benötigst, um deine Karten sicher zu verpacken und den Hinversand korrekt zu organisieren.
Der Versand der Karten zu uns erfolgt durch den Kunden.
1. Hinversand & Verantwortung
Der Hinversand der Karten erfolgt durch den Kunden.
Bitte stelle sicher, dass deine Karten sicher, stabil und dem Kartenwert entsprechend verpackt und versendet werden.
Verpackung und Versandart sollten immer dem Wert und Zustand der Karten angepasst sein.
Für Schäden, die durch unzureichende Verpackung oder ungeeignete Versandarten entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.
Grundregel:
Je wertvoller die Karten, desto stabiler die Verpackung und desto sinnvoller ein versicherter Versand.
2. Richtige Verpackung der Karten
Einzelkarten
• Jede Karte einzeln in ein Sleeve
• Danach in einen Toploader oder Semi-Rigid
Mehrere Karten
• Karten sauber stapeln
• Unsere Empfehlung: Oben und unten stabile Pappe
(alternativ ist auch eine gleichwertig gut gepolsterte Verpackung möglich)
• Karten so fixieren, dass kein Verrutschen möglich ist
3. Umverpackung, Versandarten & Polsterung
Grundsätzlich gilt:
Umschläge, Großbriefe und Pakete können verwendet werden, sofern der Inhalt ausreichend geschützt, stabil fixiert und die Maße der gewählten Versandart eingehalten werden.
Unabhängig von der Versandart gilt:
• Die Verpackung muss stabil und dem Inhalt angepasst sein
• Karten müssen vollständig fixiert sein
• Hohlräume sind mit Polstermaterial zu füllen
• Der Inhalt darf sich nicht bewegen oder durchbiegen
Eine ordnungsgemäße Verpackung ist Voraussetzung dafür, dass Versicherung und Sendungsverfolgung im Schadensfall greifen.
Versand in Umschlägen / Großbriefen
Ein Versand als DHL Großbrief oder vergleichbare Briefsendungen ist möglich, wenn:
• Karten in Sleeve + Toploader oder Semi-Rigid verpackt sind
• Eine zusätzliche Schutzschicht (z. B. Pappe) ober- und unterhalb verwendet wird
• Der Umschlag ausreichend stabil ist
• Maße und Gewichtsgrenzen eingehalten werden
⚠️ Hinweis:
Briefsendungen bieten keine oder nur sehr eingeschränkte Versicherung.
Paketversand (unsere Empfehlung)
Für den Hinversand empfehlen wir Paketversand, insbesondere bei höherwertigen Karten.
DHL Paket bis 2 kg
• Maximalgewicht: 2 kg
• Maximale Maße: 60 × 30 × 15 cm
• Mindestmaße: 15 × 11 × 1 cm
• Sendungsverfolgung inklusive
• Versicherung für Sammelkarten bis 500 €
DPD Paket
• Maximalgewicht: 20kg
• Maximale Länge: 175 cm
• Maximales Gurtmaß (L + 2×B + 2×H): 300 cm
• Sendungsverfolgung inklusive
• Versicherung für Sammelkarten bis 520 €
Diese Versandarten empfehlen wir vor allem aufgrund von Tracking, Versicherung und akzeptierten Verpackungsarten.
Umverpackung & Polsterung (für alle Versandarten)
• Verpackung muss stabil und dem Inhalt angepasst sein
• Karten müssen vollständig fixiert sein
• Hohlräume sind mit Polstermaterial zu füllen
• Der Inhalt darf sich nicht bewegen oder durchbiegen
Eine ordnungsgemäße Verpackung ist Voraussetzung dafür, dass Versicherung und Sendungsverfolgung im Schadensfall greifen.
4. Versicherung & wichtige Hinweise
• Die Versicherung greift nur bei ordnungsgemäßer Verpackung
• Sammelkarten sind nur bis zur angegebenen Summe versicherbar
• Falsche Deklaration oder ungeeignete Verpackung kann den Versicherungsschutz ausschließen
• Bitte informiere dich vor dem Versand über die aktuellen Bedingungen des Versanddienstleisters
• Einlieferungsbeleg und Trackingnummer unbedingt aufbewahren
5. Versandadresse
Bitte sende deine Sendung an folgende Adresse:
KartenWerk
Heikendorfer Weg 102
24232 Schönkirchen
Deutschland
Bitte stelle sicher, dass:
• Dein Name oder deine Bestellnummer im Paket enthalten ist
• Die Adresse vollständig und korrekt übernommen wird
6. Nach dem Versand
• Nach Eingang der Sendung werden die Karten geprüft
• Die Bearbeitung beginnt erst nach Eintreffen der Karten
• Die Bearbeitungszeit kommt zusätzlich zur Versanddauer hinzu
• Der Rückversand erfolgt gemäß der im Checkout gewählten Option
7. Hinweis zum Schluss
Umschläge und Briefsendungen sind möglich, wenn ausreichend geschützt.
Für höherwertige Karten empfehlen wir jedoch DHL Paket bis 2 kg oder DPD Paket, insbesondere wegen der Versicherung.
Im Zweifel gilt immer:
Lieber zu stabil als zu locker verpacken.